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苹果软件购买退款的申请步骤如下。
1、打开苹果官网，选择技术支持。
2、在页面下拉至底部找到并点击“联系我们”。
3、在页面中选择购买的产品类型，选择产品类别后，点击“电子邮件”或预约电话联系客服申请退款，如果选择电子邮件方式，需要提供完整的订单号或购买凭证，如果选择电话方式，直接拨打苹果客服热线进行咨询和申请退款。
请注意以下几点：
申请退款时，需要保持冷静和礼貌，说明退款原因和情况。
提供准确的订单号或购买凭证，以便客服快速处理退款申请。
如果遇到任何问题或困难，可以向客服寻求帮助和建议。
申请退款的具体流程可能会因不同的购买渠道而有所不同，例如从App Store还是从iTunes购买的软件等，需要根据具体情况选择正确的退款渠道和方式。
仅供参考，如有更多疑问和问题，可以直接联系苹果客服以获得更准确的帮助和指导。